Geen producten (0)

Informatie rondom retourneren ( herroepingsrecht )

Ben je niet helemaal tevreden over je bestelde product(en)? Dan vinden wij dat erg jammer en kan je deze retourneren. Je hebt het recht je order tot 14 dagen na ontvangst te retourneren door een e-mail te sturen naar:  infobychloe@gmail.nl en aan te geven dat je je order of producten hieruit wilt retourneren met vermelding van je
ordernummer. 

De kosten voor het retourneren van je bestelling of product(en) zijn voor eigen rekening. Wij adviseren om je
retourzending met track & trace te versturen, zodat je altijd een bewijs van verzenden hebt.  Zowel het risico van verzenden als de kosten bij een retournering zijn voor eigen
rekening van de klant.

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien
redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan By Chloe geretourneerd dienen te worden. Na ontvangst van je retourmelding wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort op de rekening welke gebruikt is bij het plaatsen van de bestelling, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Producten die gewonnen zijn bij (win)acties zijn niet inwisselbaar voor geld of retourneerbaar voor geld, ook niet producten die besteld zijn met een gewonnen cadeaubon.

 

Uitzondering retourneren:

☆ Het is niet mogelijk om afgeprijsde artikelen te retourneren. 

☆ Het is niet mogelijk om items te retourneren die gewonnen zijn via een (win)actie, of om items te retourneren die betaald zijn met een gewonnen cadeaubon.

 

Garantie:

Hiernaast adviseren wij sieraden buiten bereik van vloeistoffen te houden.
Verkleuring vindt plaats als sieraden in aanraking komen met o.a. crèmes & parfums of bij een verhoogde zuurgraad.
Het advies is dus hier zorgvuldig mee om te gaan.

Wij geven helaas geen garantie op: knopen, pailletten/stenen, wassen, ritsen en verkleuring van sieraden die
gold/silverplated zijn.

By Chloe geeft geen garantie op verkleuringen en afgeprijsde artikelen (sale artikelen)

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.