• Goede Service
  • Binnen 24 uur verzonden
  • Gratis verzending v.a €50
  • Verzending v.a €1,95
Home » Retourneren & Garantie

 

Informatie rondom retourneren ( herroepingsrecht )

Ben je niet helemaal tevreden over je bestelde product(en)? Dan vinden wij dat erg jammer en kan je deze retourneren. Je hebt het recht je order tot 14 dagen na ontvangst te retourneren door een e-mail te sturen naar:  infobychloe@gmail.nl en aan te geven dat je je order of producten hieruit wilt retourneren met vermelding van je ordernummer en het herroepingsformulier. 

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

De kosten voor het retourneren van je bestelling of product(en) zijn voor eigen rekening. Wij adviseren om je
retourzending met track & trace te versturen, zodat je altijd een bewijs van verzenden hebt.  Zowel het risico van verzenden als de kosten bij een retournering zijn voor eigen rekening van de klant.

 

Mysteryboxen kunnen niet geretourneerd worden.

 

klik hieronder om het herroepingsformulier te bekijken:

Herroepingsformulier  <

 

 

Producten die gewonnen zijn bij (win)acties zijn niet inwisselbaar voor geld of retourneerbaar voor geld, ook niet producten die besteld zijn met een gewonnen cadeaubon.

 

 

 

Garantie:

Hiernaast adviseren wij sieraden buiten bereik van vloeistoffen te houden.
Verkleuring vindt plaats als sieraden in aanraking komen met o.a. crèmes & parfums of bij een verhoogde zuurgraad.
Het advies is dus hier zorgvuldig mee om te gaan.

Wij geven helaas geen garantie op: knopen, pailletten/stenen, wassen, ritsen en verkleuring van sieraden die
gold/silverplated zijn.

By Chloe geeft geen garantie op verkleuringen.

 

Herroepingsformelier
Word – 36.5 KB 9 downloads